Documento legal
Política de Cookies
Última atualização: 1 de agosto de 2025
Esta página explica quais cookies a Volnara utiliza, para que servem e como você pode gerenciar suas preferências. Para dúvidas, escreva para [email protected].
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site coloca no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras e lembre informações como preferências de idioma ou estado de consentimento. Cookies não são programas e não executam ações no seu computador.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies essenciais (sempre ativos)
São necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, partes do site podem não funcionar corretamente. Não podem ser desativados.
- Armazenamento do consentimento de cookies (chave:
cookieConsent) - Gestão de sessão e segurança básica
- Duração: sessão ou até 12 meses (dependendo da finalidade)
2.2 Cookies analíticos (opcionais)
Ajudam a entender como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo as pessoas permanecem e de onde chegam. Esses dados são usados apenas para melhorar o site.
- Google Analytics (quando ativo): coleta dados anonimizados de navegação
- Duração: até 26 meses
2.3 Cookies de marketing (opcionais)
Permitem veicular anúncios mais relevantes ao perfil do visitante em outras plataformas. Atualmente utilizados apenas quando campanhas de anúncios estão ativas.
- Meta Pixel / Facebook Pixel (quando ativo)
- Google Ads Conversion Tracking (quando ativo)
- Duração: até 90 dias
2.4 Cookies de preferências (opcionais)
Armazenam escolhas do usuário para personalizar a experiência, como configurações de exibição ou região. Atualmente de uso limitado neste site.
- Duração: até 12 meses
3. Cookies de terceiros
Quando ativados, os cookies analíticos e de marketing são gerenciados por plataformas externas (Google, Meta). Cada uma dessas plataformas possui sua própria política de privacidade e retenção de dados. Recomendamos consultar a política de cada fornecedor para informações detalhadas.
4. Duração dos cookies
- Cookies de sessão: excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem armazenados conforme os prazos descritos acima.
5. Suas preferências de cookies
Essenciais
Sempre ativos — necessários para o funcionamento do site.
Analíticos
Ajudam a entender como o site é usado (dados agregados).
Marketing
Utilizados para anúncios relevantes em outras plataformas.
Preferências
Armazenam configurações de exibição do site.
6. Como gerenciar cookies no navegador
Google Chrome
- Clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito.
- Acesse "Configurações" → "Privacidade e segurança" → "Cookies e outros dados do site".
- Escolha entre bloquear todos os cookies, bloquear cookies de terceiros ou configurar exceções.
- Para excluir cookies existentes, acesse "Ver todos os dados do site" e selecione o que deseja remover.
Mozilla Firefox
- Clique nas três linhas (☰) no canto superior direito.
- Acesse "Configurações" → "Privacidade e segurança".
- Em "Cookies e dados do site", configure o nível de proteção ou exclua cookies existentes.
- Use "Gerenciar dados" para ver e excluir cookies de sites específicos.
Safari
- Acesse "Safari" → "Preferências" → "Privacidade".
- Marque "Bloquear todos os cookies" ou configure rastreamento entre sites.
- Para gerenciar dados armazenados, clique em "Gerenciar dados do site...".
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos (…) no canto superior direito.
- Acesse "Configurações" → "Privacidade, pesquisa e serviços".
- Em "Prevenção de rastreamento", selecione o nível de proteção desejado.
- Para excluir cookies, acesse "Limpar dados de navegação" e selecione cookies.
7. Seus direitos e controle
- Você pode revogar ou alterar o consentimento a qualquer momento por meio dos controles acima.
- Desativar cookies analíticos e de marketing não afeta o acesso ao conteúdo do site.
- Os cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico.
- Para dúvidas sobre dados pessoais relacionados a cookies, escreva para [email protected].